La presente información se facilita de conformidad con los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 ("RGPD") y del Decreto Legislativo italiano 196/2003 y sus modificaciones, y describe cómo se tratan los datos personales de los usuarios que visitan este sitio web (el "Sitio").
1. Responsable del tratamiento
Elena Cacciagrano, P.IVA IT02774680694, a quien se puede contactar por correo certificado en elenacacciagrano@pec.it.
2. Datos tratados
a) Datos facilitados voluntariamente por el usuario. El formulario de contacto recoge:
- nombre y apellidos;
- dirección de correo electrónico;
- motivo del contacto (concierto, evento, colaboración, otro);
- texto del mensaje.
Facilitar estos datos es necesario para responder a la solicitud. Se ruega no incluir en el mensaje datos innecesarios, en particular categorías especiales de datos (art. 9 RGPD).
b) Datos de navegación. Los sistemas que hacen funcionar el Sitio obtienen algunos datos cuya transmisión es implícita en el uso de los protocolos de Internet (dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de la solicitud). Al enviar el formulario de contacto, la dirección IP se utiliza además con el único fin de limitar los envíos repetidos como protección frente al spam y los abusos: se conserva temporalmente en la memoria del servidor, no se guarda ni se asocia a la identidad del usuario. El tráfico hacia el Sitio pasa por Cloudflare, que actúa como proxy de seguridad y rendimiento y trata la dirección IP y los datos técnicos de las solicitudes para proteger el Sitio de ataques y tráfico automatizado. El proveedor de alojamiento puede conservar registros técnicos de acceso con fines de seguridad.
c) Estadísticas de visitas. El Sitio utiliza Cloudflare Web Analytics para conocer de forma agregada y anónima la evolución de las visitas (páginas visitadas, sitio de procedencia, tipo de navegador y dispositivo, país, tiempos de carga). La herramienta no utiliza cookies ni otros sistemas de almacenamiento en el navegador, no crea perfiles y no identifica al usuario individual; la dirección IP no se conserva con fines estadísticos.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Responder a las solicitudes de información y disponibilidad y gestionar la posible colaboración artística: aplicación de medidas precontractuales o ejecución de un contrato a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
- Seguridad del Sitio y protección del formulario frente al spam, los abusos y los ataques informáticos: interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD).
- Estadísticas agregadas de visitas, para entender cómo se utiliza el Sitio y mejorar su contenido y rendimiento: interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD).
- Cumplimiento de obligaciones legales (p. ej., fiscales) en caso de relación contractual: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
4. Modo de tratamiento
Los datos se tratan con medios informáticos, adoptando medidas técnicas y organizativas adecuadas (conexión cifrada HTTPS, filtros antispam, limitación de envíos) para evitar accesos no autorizados, pérdida o destrucción de los datos. No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles.
5. Destinatarios de los datos
Los datos no se difunden ni se ceden a terceros. Pueden comunicarse a:
- IONOS SE (Alemania), proveedor del alojamiento del Sitio, como encargado del tratamiento;
- Cloudflare, Inc. (EE. UU.), servicio de proxy inverso, seguridad y distribución de contenidos, como encargado del tratamiento;
- Resend, Inc. (EE. UU.), servicio que entrega al responsable los mensajes enviados mediante el formulario de contacto, como encargado del tratamiento;
- autoridades públicas, cuando lo exija la ley.
6. Contenidos de terceros
Para mostrar algunos contenidos, el navegador del usuario carga recursos directamente desde servidores de terceros, que reciben así la dirección IP del usuario y la tratan como responsables independientes:
El Sitio no utiliza plugins sociales, botones de "me gusta" ni herramientas de seguimiento de estas plataformas. Al hacer clic en los enlaces a Instagram el usuario abandona el Sitio y se aplica la política de privacidad de Meta.
7. Transferencias fuera de la UE
Algunos proveedores (Cloudflare, Resend, Google, Meta) pueden tratar datos en Estados Unidos. La transferencia se basa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando el proveedor esté adherido, o en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (art. 46 RGPD). El alojamiento de IONOS se encuentra en la Unión Europea.
8. Conservación de los datos
- Mensajes enviados mediante el formulario: durante el tiempo necesario para responder y, posteriormente, durante un máximo de 24 meses. Si surge una relación contractual, durante su vigencia y los plazos exigidos por la ley (p. ej., 10 años para la documentación fiscal).
- Dirección IP utilizada para limitar los envíos: solo durante la ventana de control (pocos minutos), tras lo cual se elimina.
9. Cookies
El Sitio utiliza exclusivamente cookies técnicas, necesarias para su funcionamiento:
- elena_lang: guarda el idioma elegido por el usuario, duración 12 meses;
- cookies de seguridad de Cloudflare (p. ej., __cf_bm): distinguen el tráfico humano del automatizado, duración máxima 30 minutos.
Según las directrices de la autoridad italiana de protección de datos (resolución de 10 de junio de 2021), las cookies técnicas no requieren consentimiento, por eso el Sitio solo muestra un aviso informativo. El Sitio no utiliza cookies de perfilado ni de análisis: las estadísticas de visitas (punto 2c) se recogen sin cookies. El usuario puede eliminar o bloquear las cookies desde la configuración del navegador; en ese caso no se recordará la preferencia de idioma.
10. Derechos del interesado
De conformidad con los artículos 15 a 22 del RGPD, el usuario puede solicitar en cualquier momento:
- el acceso a sus datos;
- la rectificación o la supresión de los datos;
- la limitación del tratamiento;
- la oposición al tratamiento basado en el interés legítimo;
- la portabilidad de los datos.
Las solicitudes pueden enviarse a elenacacciagrano@pec.it. El usuario tiene además derecho a presentar una reclamación ante el Garante italiano para la protección de datos personales (www.garanteprivacy.it) o ante la autoridad de control del país de la UE en el que resida o trabaje.
11. Menores
El Sitio no está dirigido a menores de 14 años, que no deben enviar datos mediante el formulario de contacto.
12. Modificaciones de la Política de Privacidad
La presente información puede actualizarse. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de la última actualización.
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