La presente informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche, e descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano questo sito (il "Sito").
1. Titolare del trattamento
Elena Cacciagrano, P.IVA IT02774680694, contattabile via PEC all'indirizzo elenacacciagrano@pec.it.
2. Dati trattati
a) Dati forniti volontariamente dall'utente. Tramite il modulo di contatto vengono raccolti:
- nome e cognome;
- indirizzo email;
- motivo del contatto (concerto, evento, collaborazione, altro);
- testo del messaggio.
Il conferimento di questi dati è necessario per rispondere alla richiesta. Si invita a non inserire nel messaggio dati non necessari, in particolare dati appartenenti a categorie particolari (art. 9 GDPR).
b) Dati di navigazione. I sistemi che fanno funzionare il Sito acquisiscono alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli Internet (indirizzo IP, tipo di browser, data e ora della richiesta). L'indirizzo IP è usato inoltre, al momento dell'invio del modulo di contatto, al solo scopo di limitare gli invii ripetuti a protezione da spam e abusi: è conservato temporaneamente nella memoria del server, non viene salvato né associato all'identità dell'utente. Il traffico verso il Sito transita attraverso Cloudflare, che opera come proxy di sicurezza e prestazioni ed elabora l'indirizzo IP e i dati tecnici delle richieste per proteggere il Sito da attacchi e traffico automatizzato. Il fornitore di hosting può conservare log tecnici di accesso per finalità di sicurezza.
c) Statistiche di visita. Il Sito usa Cloudflare Web Analytics per conoscere in forma aggregata e anonima l'andamento delle visite (pagine visitate, sito di provenienza, tipo di browser e dispositivo, Paese, tempi di caricamento). Lo strumento non usa cookie né altri sistemi di memorizzazione nel browser, non crea profili e non identifica il singolo utente; l'indirizzo IP non viene conservato per finalità statistiche.
3. Finalità e basi giuridiche
- Rispondere alle richieste di informazioni e disponibilità e gestire l'eventuale collaborazione artistica: esecuzione di misure precontrattuali o di un contratto su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
- Sicurezza del Sito e protezione del modulo da spam, abusi e attacchi informatici: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
- Statistiche aggregate di visita, per capire come viene usato il Sito e migliorarne contenuti e prestazioni: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
- Adempimento di obblighi di legge (ad es. fiscali) in caso di rapporto contrattuale: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
4. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate (connessione cifrata HTTPS, filtri anti-spam, limitazione degli invii) per prevenire accessi non autorizzati, perdita o distruzione dei dati. Non vengono effettuati processi decisionali automatizzati né attività di profilazione.
5. Destinatari dei dati
I dati non sono diffusi né ceduti a terzi. Possono essere comunicati a:
- IONOS SE (Germania), fornitore dell'hosting del Sito, in qualità di responsabile del trattamento;
- Cloudflare, Inc. (USA), servizio di reverse proxy, sicurezza e distribuzione dei contenuti, in qualità di responsabile del trattamento;
- Resend, Inc. (USA), servizio che recapita al Titolare i messaggi inviati tramite il modulo di contatto, in qualità di responsabile del trattamento;
- autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.
6. Contenuti di terze parti
Per visualizzare alcuni contenuti, il browser dell'utente carica risorse direttamente da server di terze parti, che ricevono così l'indirizzo IP dell'utente e lo trattano come titolari autonomi:
Il Sito non utilizza plugin social, pulsanti "mi piace" o strumenti di tracciamento di queste piattaforme. Cliccando sui collegamenti a Instagram l'utente lascia il Sito e si applica l'informativa di Meta.
7. Trasferimento dei dati fuori dall'UE
Alcuni fornitori (Cloudflare, Resend, Google, Meta) possono trattare dati negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base dell'EU-U.S. Data Privacy Framework, ove il fornitore vi aderisca, o delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea (art. 46 GDPR). L'hosting IONOS è situato nell'Unione europea.
8. Conservazione dei dati
- Messaggi inviati tramite il modulo: per il tempo necessario a rispondere e, successivamente, per un massimo di 24 mesi. Se nasce un rapporto contrattuale, per la sua durata e per i tempi previsti dagli obblighi di legge (ad es. 10 anni per la documentazione fiscale).
- Indirizzo IP usato per la limitazione degli invii: solo per la durata della finestra di controllo (pochi minuti), dopodiché viene cancellato.
9. Cookie
Il Sito utilizza esclusivamente cookie tecnici, necessari al suo funzionamento:
- elena_lang: memorizza la lingua scelta dall'utente, durata 12 mesi;
- cookie di sicurezza di Cloudflare (ad es. __cf_bm): distinguono il traffico umano da quello automatizzato, durata massima 30 minuti.
Ai sensi delle Linee guida del Garante (provvedimento del 10 giugno 2021) i cookie tecnici non richiedono consenso, per questo il Sito mostra solo un avviso informativo. Il Sito non utilizza cookie di profilazione né cookie di analisi: le statistiche di visita (punto 2c) sono raccolte senza cookie. L'utente può cancellare o bloccare i cookie dalle impostazioni del browser; in tal caso la preferenza di lingua non verrà ricordata.
10. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR l'utente può in ogni momento richiedere:
- l'accesso ai propri dati;
- la rettifica o la cancellazione dei dati;
- la limitazione del trattamento;
- l'opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse;
- la portabilità dei dati.
Le richieste possono essere inviate a elenacacciagrano@pec.it. L'utente ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo del Paese UE in cui risiede o lavora.
11. Minori
Il Sito non è rivolto a minori di 14 anni, che non devono inviare dati tramite il modulo di contatto.
12. Modifiche alla Privacy Policy
La presente informativa può essere aggiornata. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
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